طريقة تغيير رقم الجوال في ابشر

طريقة تغيير رقم الجوال في ابشر

تعد منصة أبشر الإلكترونية من أهم المبادرات التي أطلقتها المملكة العربية السعودية لتقديم الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني، مما يسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين. ومن الخدمات الأساسية التي تقدمها المنصة هي إمكانية تحديث رقم الجوال المرتبط بحساب المستخدم، نظرًا لأهمية رقم الجوال في تلقي الإشعارات وكلمات المرور المؤقتة لضمان أمان الحساب.

أهمية تحديث رقم الجوال في أبشر

يعتبر رقم الجوال المسجل في منصة أبشر وسيلة الاتصال الرئيسية بين النظام والمستخدم. من خلاله، يتم إرسال رموز التحقق، الإشعارات، والتحديثات المتعلقة بالخدمات المختلفة. لذا، فإن وجود رقم جوال محدث وفعّال يضمن استمرار استفادة المستخدم من خدمات المنصة دون انقطاع.

طرق تغيير رقم الجوال في أبشر

تختلف خطوات تحديث رقم الجوال في منصة أبشر بناءً على إمكانية وصول المستخدم إلى الرقم القديم أو عدمه. فيما يلي توضيح للحالتين:

1. في حالة إمكانية الوصول إلى رقم الجوال القديم:

إذا كان رقم الجوال القديم لا يزال متاحًا ويمكن للمستخدم استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابه في أبشر، يمكن اتباع الخطوات التالية لتحديث الرقم:

تسجيل الدخول إلى منصة أبشر:

زيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر الرابط:

إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على “تسجيل الدخول”.

الدخول إلى “تعديل معلومات المستخدم”:

بعد تسجيل الدخول، الانتقال إلى قسم “حسابي” أو “معلوماتي الشخصية”.

اختيار “تعديل معلومات المستخدم”.

تحديث رقم الجوال:

في حقل “رقم الجوال”، إدخال الرقم الجديد المراد تسجيله.

التأكد من صحة الرقم المدخل.

تأكيد التحديث:

بعد إدخال الرقم الجديد، سيتم إرسال رمز تحقق إلى الرقم المدخل.

إدخال رمز التحقق في المكان المخصص لتأكيد عملية التحديث.

بعد إكمال هذه الخطوات، سيتم تحديث رقم الجوال في حساب أبشر بنجاح.

تعرف أيضاً: حجز موعد المرور عن طريق أبشر 1446

2. في حالة عدم إمكانية الوصول إلى رقم الجوال القديم:

إذا كان رقم الجوال القديم ملغى أو مفقودًا، ولا يمكن للمستخدم استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابه في أبشر، يجب اتباع الخطوات التالية لتحديث الرقم:

زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر:

تحديد موقع أقرب جهاز خدمة ذاتية من خلال الرابط:

زيارة الجهاز خلال أوقات العمل الرسمية.

اختيار خدمة “تحديث رقم الجوال”.

عند الوصول إلى الجهاز، اختيار خدمة “تحديث رقم الجوال” من القائمة المتاحة.

إدخال رقم الهوية ورقم الجوال الجديد:

• إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• إدخال رقم الجوال الجديد المراد تسجيله.

إتمام عملية التحقق:

سيتم إرسال رمز تحقق إلى الرقم الجديد.

إدخال رمز التحقق في الجهاز لإتمام عملية التحديث.

بعد إكمال هذه الخطوات، سيتم تحديث رقم الجوال في نظام أبشر، ويمكن للمستخدم استخدام الرقم الجديد لتسجيل الدخول واستقبال الإشعارات.

ملاحظات هامة:

تفعيل الحساب بعد التحديث:

بعد تحديث رقم الجوال، قد يتطلب الأمر إعادة تفعيل الحساب. يمكن ذلك من خلال:

• أجهزة الخدمة الذاتية: زيارة أقرب جهاز وتفعيل الحساب باستخدام البصمة.
• البنوك المشاركة: بعض البنوك توفر خدمة تفعيل حساب أبشر عبر خدماتها الإلكترونية أو أجهزة الصراف الآلي.

التأكد من صحة البيانات:

يجب التأكد من إدخال رقم الجوال بشكل صحيح لتجنب أي مشكلات في استقبال رموز التحقق أو الإشعارات.

الحفاظ على سرية المعلومات:

ينصح بعدم مشاركة معلومات الحساب أو رموز التحقق مع أي شخص لضمان أمان الحساب.

الخاتمة

يعتبر تحديث رقم الجوال في منصة أبشر من الخطوات الأساسية لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة. سواء كان الرقم القديم متاحًا أو مفقودًا، توفر المنصة طرقًا مرنة لتحديث المعلومات بكل سهولة. لذا، يجب على المستخدمين الحرص على تحديث بياناتهم بشكل دوري والتأكد من صحتها لضمان تجربة استخدام سلسة وآمنة.

تعرف أيضاً على: تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال